관내 안내

편의 시설·서비스

고베 스마 씨월드에서는 휠체어나 유모차를 이용하는 고객님들이 쾌적하게 관람하실 수 있도록 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

편의 시설·서비스 MAP

휠체어·유모차
대여

수유실·기저귀 교환대

의무실

안내 데스크

휠체어·유모차 대여 안내

오르카 스타디움과 아쿠아 라이브의 안내 데스크에서 대여하실 수 있습니다.
※휠체어 대여료는 무료, 유모차 대여료는 1일 300엔입니다. 이용 고객이 많을 경우 수량이 부족할 수 있습니다.

휠체어 사용 화장실

각 건물의 화장실과 함께 휠체어 사용 화장실이 설치되어 있으며 인공 배설 설비(오스트메이트)도 일부 사용할 수 있습니다.

수유실·기저귀 교환대 안내

수유실은 건물마다 1곳, 기저귀 교환대는 수유실과 일부 화장실에 설치되어 있습니다.

의무실

시설내에서 다치거나 컨디션이 좋지 않을 때는 의무실을 이용할 수 있습니다.오르카 스타디움, 돌핀 스타디움, 아쿠아 라이브에 각각 설치되어 있습니다.
※의무실을 이용하고자 할 때는 캐스트에게 말씀해 주시기 바랍니다.

배리어 프리 시설

휠체어를 이용하시는 고객도 편하게 관람하실 수 있도록 경사로와 엘리베이터가 설치되어 있습니다. 아울러 각 스타디움 내에는 휠체어 이용자 전용 관람 공간이 마련되어 있습니다.

Wi-Fi 안내

호텔 내에서는 무선 인터넷 서비스(Wi-Fi)를 이용할 수 있습니다.