常见问题

住客可以免费进入神户须磨海洋世界。包括幼儿在内，适用于所有住客。从入住当天的开馆时间到退房当天的闭馆时间都可以使用。
※酒店前台受理后，将发放专用入馆券。

入住当天的房间是从15:00开始使用，但神户须磨海洋世界从入住当天早上开始就可以进入，因此请在抵达酒店后前往前台。

酒店设有住客专用的停车场。
停车场需要提前预订（收费）。
停车场预订专用页面点击此处
如果您没有预订，我们将向您介绍附近的合作停车场。

JR神户线的须磨海滨公园站。从大阪站出发，约50分钟可达到。详情点击此处

在前台办理完手续后，可以寄存。但是，贵重物品无法与普通行李一起寄存，请自行保管。

尊享房（3种）、豪华房、通用房、大型房（双床、三床）和高级房（双床、三床），共9种。
您可以根据住宿风格选择适合自己的房间。
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我们有每间最多可容纳5人的房间。
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根据不同房间类型，提供各种洗漱用品。
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所有房间均配有空的冷藏冰箱。

很抱歉，宠物不得入馆。我们可以向您介绍附近的宠物酒店，请咨询。

位于1楼的自动售货机区。
※使用制冰机时，请携带房间内的冰桶。

请使用1楼的吸烟区。

我们接受VISA、JCB、AMEX、MASTER等各种电子货币、信用卡和。

入住时间为15:00，退房时间为10:00。

如果您选择了“在线信用卡支付”，可以在“预订确认页面”上自行开具收据。

本馆没有大浴场。请在房间里的浴室洗浴。

我们提供儿童用睡衣、婴儿床、床护栏、尿布专用垃圾桶、婴儿用辅助坐便器。
由于数量有限，如果您希望使用，请提前告知。

您可以寄存在住客专用的储物柜中。
但是，贵重物品请自行保管。
即使退房后，也可以尽情享受神户须磨海洋世界的乐趣。