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神戸須磨シーワールドを
ご利用される皆さまへ

いつも神戸須磨シーワールドをご利用いただきありがとうございます。

当館の公式ホームページ、公式SNSアカウントの掲載情報については万全を期すよう努めておりますが、過去から現在に至るまで、その完全性と有用性は保証しません。 当館の発表は飼育業務・研究活動に影響の出ない範囲で公開いたします。当館以外の利用者が投稿、拡散した内容やコメント、メディアへの掲載記事を基にした第三者間のトラブルや紛争においても一切責任は負いかねます。 お問い合わせ、SNSにおけるコメント・DMには個別の回答、返信は行っておりませんのでご了承ください。

公式SNSアカウントでは、当館の利用約款に反する、または反する恐れがあると判断した、第三者の投稿、コメント、引用ポスト、それを行っているSNSアカウントに対し、削除、削除申請、非表示、ブロック等の対応を行います。
当社、または当社キャストの権利侵害となる投稿、公開は速やかに削除してください。
判断基準について個別の回答、返信は行っておりません。

全国にある動物園、水族館それぞれの園館でルールは異なります。
ご利用の園館のルールに沿ってお楽しみいただけるようお願いいたします。

神戸須磨シーワールド

利用約款や記載事項を
お守りいただけない場合は
退館していただくことがあります。

当館内において利用約款に違反する行動、SNS投稿等に関してはプラットフォームに対し削除申立などの措置や、公的機関への通報、損害賠償請求、当館における年間パスポートの更新拒否、出入禁止措置等を行わせていただく場合がございます。
利用約款詳細は「こちら

次のものは、
持ち込みを禁止しております

  • 危険物

    危険物
    (キャストの判断により、持ち込みをお断りした物)

  • 無線機、無人航空機(ドローン等)

    無線機、無人航空機(ドローン等)

  • ペット等、生き物の持ち込み

    ペット等、生き物の持ち込み
    (盲導犬・聴導犬・介助犬などの随伴はお申し出ください)

  • 動物に危険が及ぶ行為

    カメラ用一脚、三脚、
    自撮りスティック等の撮影補助機材

  • 動物に危険が及ぶ行為

    その他、キャストが危険と判断した荷物
    (キャリーワゴン、釣り竿など)

次の行為は
禁止しております

  • 動物に危険が及ぶ行為

    動物に危険が及ぶ行為

  • 展示水槽やプールの内側に手や顔を入れる行為

    展示水槽や
    プールの内側に
    手や顔などを
    入れる行為

  • 館内空間の占有

    館内空間の占有

  • 展示物や備品などが破損・破壊・汚損する行為

    展示物や
    備品などが破損・
    破壊・汚損する行為

  • 立入禁止区域への立ち入り

    立入禁止区域への
    立ち入り

  • 他のお客様やキャストへの危害や泥酔など、迷惑行為または館内秩序を乱す行為

    他のお客様や
    キャストへの
    危害や泥酔など、
    迷惑行為
    または
    館内秩序を乱す行為

撮影禁止事項

  • 動物や他のお客様に危険が及ぶ方法での撮影

  • 著作権侵害につながる撮影、ライブ配信、
    及び営利目的の撮影

  • 撮影者と無関係なお客様及び特定のキャストの
    プライバシーを侵害する恐れがある撮影と公開

各種パフォーマンスやイベントなどは、
天候及び動物の状況によって
内容の変更や中止となる場合があります。
予めご了承ください。

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  • granvillage
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